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經(jīng)營(yíng)觀:
1、以道德為底線:道=職業(yè)化,德=品德原則,就是要求我們樹立“職業(yè)選手”的價(jià)值觀,原則,犧牲,專注,以職業(yè)為生命,嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)操守,認(rèn)真履行自己的職業(yè),為社會(huì)、為企業(yè)、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、以結(jié)果為導(dǎo)向:公司做不出結(jié)果就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,員工做不出結(jié)果就會(huì)被公司淘汰。公司錄用我們,給我們報(bào)酬的根本原因在于我們能夠給公司帶來(lái)好的結(jié)果。如果我們能夠提供比別人更好的結(jié)果,我們就能夠比別人得到更多的認(rèn)可、更多的尊敬以及更多的發(fā)展空間和更多的報(bào)酬。我們所能獲得的一切,都是以結(jié)果為導(dǎo)向的。如果你不能提供好的結(jié)果,我們將一無(wú)所有.
3、以客戶為中心:客戶是我們的衣食父母,沒(méi)有客戶,公司的產(chǎn)品和服務(wù)就不能實(shí)現(xiàn)。我們所有的工作都必須要以客戶為中心。這里的客戶,有兩層含義:一是公司的外部客戶,只有他們才能幫我們實(shí)現(xiàn)價(jià)值;另一層含義是內(nèi)部客戶,按照工作程序和服務(wù)流程,我們的下一道工序就是我們的客戶。我們要以下一工序?yàn)橹行模岣呶覀兊姆?wù)質(zhì)量,圍繞他們而開展工作。
產(chǎn)品觀:
1、以規(guī)范求品質(zhì):就是要求我們嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)定和方案執(zhí)行、開展、落實(shí)教練項(xiàng)目,做正規(guī)的培訓(xùn)、專業(yè)的培訓(xùn),每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),絕不“偷工減料”“敷衍了事”。宣教正能量、正確、正向積極的教育文化內(nèi)容。
2、以質(zhì)量創(chuàng)品牌:就是要我們?cè)诠ぷ髦凶非髮?shí)事求是,“保質(zhì)保量”的完成工作。口碑是企業(yè)發(fā)展的重要核心,讓每一位客戶滿意,使其成為企業(yè)忠誠(chéng)的粉絲。心口相傳,創(chuàng)造企業(yè)的品牌。
3、以創(chuàng)新促發(fā)展:就是要運(yùn)用1.1法則以“不求最好只求更好的”心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)待工作追求精益求精、追求不斷更新和與時(shí)俱進(jìn),停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步就意味著被時(shí)代淘汰,只有員工的能力提升才能推動(dòng)工作前進(jìn)從而使企業(yè)變大變強(qiáng)。
